Règlements voyageurs
Veuillez prendre soin de lire les règlements du Domaine International de Rouville en prévision de votre passage parmi nous en tant que voyageur.
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Veuillez prendre soin de lire les règlements du Domaine International de Rouville en prévision de votre passage parmi nous en tant que voyageur.
Règlements mis à jour le 1er janvier 2026.
Les clients (« Client ») acceptent de se conformer au présent règlement ainsi qu’à ses annexes (« Règlement ») dans le cadre de la location d’un terrain de camping (« Terrain ») et/ou de leur présence sur les lieux appartenant à Le Domaine International de Rouville Inc. (« Domaine »). L’âge minimum pour louer un terrain est de 18 ans. Un adulte de 18 ans et plus doit accompagner les campeurs mineurs sur le terrain loué en tout temps.
1. Stationnement de véhicules
Tout véhicule, ne peut être stationné qu’aux endroits indiqués à cet effet. Les motocyclettes sont admises sur le site du Domaine International de Rouville, mais uniquement pour se rendre au terrain ou partir du terrain. Les balades en moto sur le site du camping ne sont donc pas permises. Cette décision a été prise afin de préserver la quiétude des lieux.
2. Voiturettes
Un permis de conduire de classe 5 valide ou un permis probatoire et des assurances automobiles en vigueur sont obligatoires pour nos conducteurs de voiturettes.
3. Vélos et trottinettes
Afin d’assurer la sécurité des usagers, tout vélo circulant après le coucher du soleil doit être muni d’une source lumineuse adéquate.
4. Sécurité aquatique
Tout enfant doit être obligatoirement accompagné d’un adulte responsable en tout temps. Le Client ne doit jamais laisser un enfant sans surveillance dans une piscine, à la plage ou au parc aquatique. Tout enfant ne sachant pas nager, en plus d’être accompagné par un adulte responsable, doit porter un vêtement de flottaison individuel. Toute baignade est interdite en l’absence des sauveteurs et en dehors des heures prescrites par le Domaine. Les heures, les journées et les zones d’ouverture sont variables et peuvent être modifiées sans préavis par le Domaine. Selon la température, la disponibilité du personnel et des sauveteurs qualifiés, le Domaine ne peut garantir l’ouverture d’un plan d’eau et aucun remboursement ne sera fait par le Domaine le cas échéant.
5. Sécurité routière
Tout conducteur de tout véhicule s’engage à respecter la limite de vitesse indiquée dans le Camping, c'est-à-dire 10 km/h. La limite s'applique à tous les moyens de transport, sans exception.
6. Animaux
Les animaux domestiques du Client et des membres de sa famille immédiate sont permis. Un maximum de deux (2) animaux par site est permis. Le Client est responsable de la salubrité, de la propreté et du comportement de ses animaux. Les animaux sont interdits près des zones baignables et les terrains de jeux. Les chiens doivent être tenus en laisse d’une longueur maximale de 1,85 m et attachés en tout temps. De plus, les chiens de plus de 20 kg doivent porter un harnais ou un licou et doivent obligatoirement porter une muselière dans les lieux publics. Les chiens sont interdits lors des soirées piétonnes (Fête Nationale, Noël du campeur, etc.).
7. Électricité
Chaque Client se doit d’utiliser l’entrée électrique qui lui est attribuée. Svp prévoir une rallonge électrique afin de faciliter votre séjour sur un de nos terrains voyageurs.
8. Eau non potable
L’eau sur le Camping est non-potable et doit être bouillie pendant au moins 1 minute avant d’être consommée. De l'eau potable est disponible à certains points, à certains blocs sanitaires. Ils sont clairement indiqués sur la carte du site.
9. Propreté
Le Client s'engage à maintenir son Terrain et ses biens propres et exempts de tout déchet.
10. Arbres
Il est interdit d’abîmer de quelque façon que ce soit ou de couper les arbres, incluant l’installation de cordes à linge ou de hamac.
11. Assurances
Le Client s’engage à être assuré contre le vol, le feu, le vandalisme et la responsabilité civile. Le Client libère le Domaine de toute responsabilité en cas de vol, feu, vandalisme et catastrophe naturelle, ainsi que pour tout dommage causé par des arbres ou branches d’arbre.
12. Festivités
Les niveaux de bruit, les heures de bruit, de circulation réduite et d’interdiction de circulation doivent être respectés. Le couvre-feu est fixée à 23h partout le site. Contactez la sécurité en utilisant le numéro de téléphone plus bas en cas de bruit excessif après le couvre-feu.
13. Violence
Aucune violence verbale ou physique ne sera tolérée envers les employés, clients ou invités du Domaine.
14. Urgence
En cas d’urgence, le Client doit contacter les agents de sécurité du Camping en téléphonant au (514) 863-8792 ou encore signaler le 911 en cas d'urgence.
Frais supplémentaires
Politique d’annulation
Annulation dans les 24 heures suivant la création de la commande
Remboursement complet de la commande.
Annulation jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée
Le montant de la commande sera remboursé à 50%, mis à part pour les frais de service du système de billetterie qui ne sont pas remboursables.
Annulation entre 0 et 6 jours avant la date d’arrivée
Aucun remboursement ne sera effectué.
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